برای یک مدیر کسبوکار که به دنبال کاهش هزینههاست، این پیشنهاد بسیار وسوسهکننده به نظر میرسد. اما در دنیای وب، قانون نانوشتهای وجود دارد: پنیر مجانی (یا خیلی ارزان) فقط در تلهموش پیدا میشود!
وبسایت شما، دفتر کار مرکزی شما در دنیای دیجیتال است. آیا حاضر هستید ساخت دفتر کار اصلی خود را به ارزانترین و بیتجربهترین پیمانکار بازار بسپارید؟ طراحی سایت با قیمتهای غیرمنطقی و ارزان، معمولاً با پنهانکاریهای بزرگی همراه است که در ماههای آینده، هزینههایی دهها برابر بیشتر برای شما میتراشد.
در این مقاله از «وب2 نکست»، حاصل تجربه حضورمان در فضای وب از سال 2008 تاکنون را خلاصه کردهایم. قبل از اینکه فریب قیمتهای پایین را بخورید، این 5 سوال حیاتی را از شرکت یا شخص طراح سایت بپرسید تا عیار واقعی آنها مشخص شود.
1. مالکیت دامنه (Domain) و هاست دقیقاً به نام چه کسی ثبت میشود؟
این شاید بزرگترین تله در قراردادهای ارزانقیمت باشد! بسیاری از طراحان ارزان، دامنه (آدرس سایت مانند yoursite.com) و هاست را به نام خودشان ثبت میکنند، نه به نام شما.
- چرا خطرناک است؟ وقتی سایت شما به درآمدزایی رسید، شما هیچ مالکیت قانونی روی برند دیجیتال خود ندارید. طراح میتواند سایت را مسدود کند، برای انتقال دامنه از شما مبالغ نجومی (حق حساب) بخواهد، یا اصلا به دلیل مهاجرت یا تغییر شغل، دیگر پاسخگوی شما نباشد.
- پاسخ درست طراح: “تمامی پنلهای ثبت دامنه و هاست با ایمیل، شماره موبایل و مدارک هویتی شخص شما یا شرکتتان ثبت شده و دسترسی کامل (Full Access) به شما داده میشود.”
2. آیا از قالبهای آماده، کرکشده (Nulled) یا افزونههای غیرقانونی استفاده میکنید؟
طراحی سایت در ۲۴ ساعت با مبلغ خیلی پایین، تنها یک معنی دارد: طراح هیچ کدی برای شما نمینویسد! آنها یک قالب آماده (و اغلب کپیشده و کرکشده) را دانلود کرده و فقط لوگوی شما را در آن قرار میدهند.
- چرا خطرناک است؟ قالبها و افزونههای نالشده (محصولات نرمافزاری پولی که یا بدون لایسنس و مجوز سازنده نصب میشوند یا هک شدهاند تا امکان نصب و استفاده از آنها بدون مجوز فراهم شود)، معمولا پر از کدهای مخرب، مشکلات فنی و ویروس هستند. سایت شما پس از مدتی ممکن است هک میشود، سرعت آن به شدت افت میکند و گوگل سایت شما را به عنوان “سایت ناامن” از نتایج حذف خواهد کرد.
در خوشبینانه ترین حالت از سایت شما برای اقدامات غیر مجاز نظیر ارسال اسپم یا ایجاد صفحات فیشینگ و کلاهبرداری استفاده میشود.
- رویکرد وب۲ نکست: ما بر اساس بودجه شما، یا از کدهای کاملاً اختصاصی استفاده میکنیم و یا در صورت استفاده از وردپرس، لایسنس قانونی و اورجینال پوستهها را خریداری کرده و روی امنیت و معماری سرور (که تخصص ماست) تمرکز ویژهای داریم.
توجه داشته باشید، در 99% مارکتهای ایرانی محصولات وردپرسی و سایر نرمافزارهای تحت وب خارجی (فارسی سازی شده) فاقد لایسنس قانونی و به صورت نال شده عرضه میشوند.
3. هزینههای پنهان، پشتیبانی و تمدید در سال دوم چقدر است؟
افراد و شرکتهایی که قیمت اولیه را بسیار پایین اعلام میکنند، سود خود را از جای دیگری تامین میکنند: گروگانگیری فنی!
- چرا خطرناک است؟ آنها سایت را ارزان به شما تحویل میدهند، اما برای کوچکترین تغییرات (مثلاً اضافه کردن یک عکس به اسلایدر یا رفع یک خطای ساده) مبالغ بالایی فاکتور میکنند. همچنین هزینه تمدید هاست و دامنه در سال دوم را چند برابر قیمت واقعی بازار به شما اعلام میکنند. به هر حال باید بدانید که بین قیمت و کیفیت یک رابطه وجود دارد.
- سوالاتی که باید بپرسید: “هزینه دقیق پشتیبانی ماهانه چقدر است؟” و “اگر سال بعد بخواهم با شرکت دیگری کار کنم، آیا سورس کدها را به رایگان در اختیارم میگذارید؟” و “آیا میتوانم در هر زمانی که خواستم سایت (نرم افزارها و هسته سایت) و دامین را برای میزبانی به یک شرکت دیگر منتقل کنم؟”
4. وضعیت سئو (SEO) پایه و سرعت سایت در زمان تحویل چگونه خواهد بود؟
یک سایت ارزان، معمولاً یک سایت فلج است! طراحان ارزانقیمت هیچ دانشی از سئو (بهینهسازی برای موتورهای جستجو) ندارند. آنها تصاویر را با حجمهای مگابایتی آپلود میکنند و ساختار کدهای سایت برای رباتهای گوگل کاملاً ناخواناست. همچنین بارها سایت هایی را دیدم که به واسطه اینکه طراح فقط سایت را نصب کرده، دچار مشکلات امنیتی و حتی به صورت خاموش هک شدهاند.
- چرا خطرناک است؟ سایت شما هر چقدر هم زیبا باشد، اگر در صفحه اول گوگل دیده نشود، عملاً هیچ ارزشی ندارد. شما مجبور میشوید بعداً میلیونها تومان به یک متخصص سئو بپردازید تا فقط خرابیهای ساختاری طراح قبلی را اصلاح کند!
- توصیه: از طراح بخواهید تعهد دهد که سایت را با نمره سبز در ابزارهای تست سرعت (مثل GTmetrix یا Google PageSpeed) و با رعایت تگهای استاندارد سئو (H1 تا H6 و اسکیما) تحویل شما میدهد.
نمونه: سایتی را دیدم که وقتی کارفرما آن را به من داد تا پشتیبانی آن را بر عهده بگیرم، با هزاران صفحه اسپم به زبانهای مختلف روسی و چینی در آن سایت مواجه شدم که به صورت اسپم ایجاد شده بودن و کارفرما روحش هم از وجود آنها خبر نداشت. در همه این مقالات به صفحاتی در سایتهای متعلق به هکر لینک داده شده بود.
در واقع این پروژه خاص چندان ارزان هم نبود و کارفرما فکر میکنم در آن زمان نسبتاً هزینه خوبی هم برای آن کرده بود، ولی شرکت پیمانکار احتمالاً انجام پروژه را به یک کارآموز یا طراح کم تجربه سپرده بوده که حتی کم ترین کانفیگهای امنیتی هم بر روی سایت انجام نشده بود.
5. فرآیند نیازسنجی شما قبل از شروع طراحی چیست؟
اگر طراح بدون اینکه سوالات دقیقی درباره نوع مشتریان شما، هدف کسبوکارتان، مزیت رقابتی و استراتژی فروش شما بپرسد، بلافاصله قیمت داد و شماره کارت فرستاد، احتمالاً بهتر است فرار کنید!
طراحی سایت یک کار صرفاً گرافیکی نیست، خلق یک ابزار فروش است. طراح حرفهای ابتدا یک فرم نیازسنجی (RFP) در اختیار شما میگذارد تا کسبوکارتان را بشناسد.
اگر نمیدانید فرم RFP چیست، پیشنهاد میکنم برای اطلاعات بیشتر و دانلود فرم نمونه، مقاله «سند نیازسنجی RFP طراحی سایت چیست؟» را مشاهده نمایید.
نتیجهگیری: روی تجربه حضور بهتر در وب سرمایهگذاری کنید، نه فقط یک آدرس اینترنتی!
در وبسایتهای ارزان، شما کارفرما نیستید، بلکه یک طعمهاید. برای داشتن یک سایت موفق، شما به یک شریک دیجیتال نیاز دارید که علاوه بر طراحی وب، در زمینههای مدیریت سرور و سئو تخصص عمیق و تجربیاتی داشته باشد تا زیرساختی امن و پولساز برایتان فراهم کند.
ما در «وب2 نکست» با پشتوانه تجربه فعالیت مستمر از سال 2008، در کنار شما هستیم تا بر اساس نیاز واقعی و بودجه منطقی، یک شعبه دیجیتال قدرتمند برای کسبوکارتان بسازیم.
سوالات متداول:
چرا طراحی سایت بسیار ارزان خطرناک است؟
طراحی سایت ارزان معمولا با استفاده از قالبهای کرک شده و ناامن انجام میشود و مشکلاتی نظیر عدم مالکیت قانونی دامنه، هزینههای پنهان پشتیبانی و عدم رعایت اصول اولیه سئو را به همراه دارد.
مهمترین سوال قبل از قرارداد طراحی سایت چیست؟
مهم ترین سوال این است که آیا دامنه و هاست با مالکیت قانونی و کامل به نام کارفرما ثبت میشود یا به نام شرکت طراح؟
