بر روی سرورها نرم افزار های مختلفی نصب می شود که با استفاده از آنها میتوانید ایمیل های اختصاصی سایت خود را کنترل و مدیریت نمایید. اگر شما بر روی سایت خود یک ایمیل اختصاصی مثلا info ایجاد کرده و با استفاده از آن با مخاطبان خود در ارتباط هستید برای چک کردن آن ایمیل دو راه دارید:
- اول اینکه ایمیل های دریافتی ایمیل خود را به یه آدرس ایمیل دیگر مثلا جیمیل یا یاهو و ... فوروارد نمایید. در این حالت هر ایمیلی که برای ایمیل های اختصاصی سایت شما ارسال شود به ایمیل شخصی شما ارسال می شود و میتوانید آن را مشاهده و به آنها پاسخ دهید.
- دوم اینکه از طریق نرم افزار ایمیل نصب شده بر روی سرور ایمیل های خود را مشاهده و به آنها پاسخ دهید.
در این راهنما روش دوم را شرح خواهیم داد تا بتوانید به سرویس ایمیل سایت خود دسترسی داشته باشید.
بر روی سرورهای لینوکس وب2 نرم افزار roundcube نصب شده است.برای ورود به صندوق ایمیل خود باید عبارت roundcube را در انتهای آدرس وب سایت خود تایپ نمایید. به شکل زیر:
http://www.web-2.ir/roundcube/
با وارد نمودن این لینک در آدرس بار مرورگر خود صفحه مربوط به نرم افزار مدیریت ایمیل شما باز خواهد شد که باید با وارد نمودن آدرس ایمیل و رمز ورود خود وارد محیط نرم افزار شوید.
تغییر رمز ایمیل و یا ایجاد ایمیل های اختصاصی برای سایت فقط از طریق کنترل پنل هاستینگ خود که در حال حاظر در سرورهای وب2 دایرکت ادمین و در سایر شرکت ها ممکن است cpanel یا plesk باشد ایجاد و تغییر دهید.
پس از وارد نمودن آدرس ایمیل و رمز ورود میتوانید به صندوق ایمیل خود دسترسی داشته و ایمیل های دریافت شده را مشاهده و به آنها پاسخ دهید.
در صورتی که مشتری وب 2 هستید با ورود به سامانه پشتیبانی در این لینک میتوانید به کنترل پنل هاستینگ خود دسترسی داشته باشید.